和装小物に関しましては、在庫を豊富に持っております。
基本即出荷対応ができます。

掲載外でご希望の商品がありましたらお問い合わせください。
商品により仕入れ単位が10個などの場合もありますがご案内できます。

お着物に関しましては、受注生産が基本になっております。
その為「予約商品」とさせていただいております。
お仕立てにお時間を約1ヶ月半頂きます。
（工場の状況により約1ヶ月程で納品できることもありますのでご注文後におおよその納品日をご連絡いたします。）

商品により数点在庫がある場合は即出荷対応ができます。その際はご連絡いたします。

日々様々なお客様への営業活動を行っておりますので着尺の在庫切れなどの場合があります。
その際はお仕立て納期以外に生地の生産納期が約1ヶ月半から約2か月頂く場合があります。

飲食店などではアルバイトの方が着物を着られる際に帯を締めるのが難しい場合があります。
その際にワンタッチ加工の帯を使用しますと時間短縮で綺麗に帯を締めることが可能です。

ワンタッチ加工は掲載の帯すべてで可能です。
加工には納期が約1ヶ月頂きます。

営業時間：09:00 - 17:00　

定休日：土・日・祝

ネットでのご注文は24時間対応しております。
お問合せのご対応は営業時間内になりますのでご了承ください。

電話番号 ：  03-3663-8000
ネットショップ担当：佐藤

送料はご購入金額16,500円（税込）以上で当社負担いたします。

運送便は「福山通運」と「佐川急便」と「レターパック」が選択できます。

「レターパック」での出荷には商品別の対応になります。下記のご説明をご確認ください


「福山通運」の方が送料が安く発送できますが店舗・企業名の事務所への発送専用になります。
　（個人宅には配達できません。）
　住所に店舗・企業名を入れていただくか、お名前の前に店舗・企業名を入れてください。

「佐川急便」は個人宅と店舗など両方に対応できます。
　個人宅への配送は「佐川急便」に必ず選択してください。。



「レターパック」の出荷の対応について
レターパック（370円）での配送選択ができます。

和装小物などが中心に選択できます。
商品によりレターパックでの出荷の数量が制限されますのでご注意ください。
商品ページ内に制限数量を掲載いたします。商品によりますが1点～4点ほどの選択になります。

また、「他の商品とのまとめて出荷」はできませんのでご注文の際に商品ごとにお手数ですがご決済ください。

「他の商品とのまとめて出荷」でご注文いただいた場合システムの関係で送料の変更ができないため一度キャンセル扱いになり再度ご注文いただくようになります。

キャンセルに関しましては、発送前に関しましては当社でキャンセル扱いとさせていただき処理を行います。
但し、お着物のお仕立てで加工場にて作業に入っているのもに関しましては発送前であってもキャンセルはお受けできません。


返品に関しましては、未使用・未着用の商品に限らせていただきます。

初期不良の場合、早急に交換・返品のご対応をさせていただきますので、お手数をおかけしますが、一度当店までご連絡ください。

下記に該当する場合は返品の受け入れができません。

・お届けから15日以上経過しているもの

・すでにご使用済みのもの

・お客様のもとで汚損、破損などが生じたもの

・お客様のもとで香水やタバコ等匂いが付着したもの

・お客様のもとで化粧品やペットの毛が付着したもの

・お洗濯・修理・クリーニングなどを施したもの

・商品の付属品（着物が入った袋、説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合

・アウトレット・訳ありと記載の商品

・肌着・足袋などの直接肌に触れる物衛生用品で開封済みのもの

・商品のタグなど（箱入りの商品、袋に入った商品、付属品）を汚損・破損・破棄したもの

・衣紋抜きや半衿抜き、サイズ直しなどのお仕立て、家紋入れなどの加工を施したもの

・商品ページやクーポンのご利用条件に「返品・交換不可」と記載のある商品

・お届けしたままの状態ではない
・サイズが合わないという事由はお客様都合とさせていただきます。

　大変恐れ入りますが、上記に該当すると判断された場合再度送料着払いにてお送りさせて頂き、ご返金は致しかねます。

支払方法：クレジットカード・キャリア決済・銀行振込などによる決済がご利用頂けます。

支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

お着物で半受注生産の商品で在庫がなくお仕立てが必要な場合、お仕立て手配後のキャンセルはお受けできません。

受注生産品に関しましてもご注文時に決算させていただき、商品ごとの納期でのお仕立て・納品になります。